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KVN-Portal - das Onlineportal der KVN

Update Browser Plug- In (Citrix)

Neue Sicherheitsstandards machen es erforderlich das Browser Plug-In zu aktualisieren.
Das Update des Plug-In startet nach erfolgreichem Login automatisch und ist mit wenigen Klicks beendet. Wie das Update auf Ihrem System genau funktioniert, und was Sie beachten sollten, entnehmen Sie bitte der Dokumentation entsprechend Ihres eingesetzten Betriebssystems.


Terminplanung

Betriebssystem Termin Anleitung/Information
Windows 8 / 8.1 ab 10.Okt.2016 Wie geht es bei Windows 8
Windows 7 ab 17.Okt.2016 Wie geht es bei Windows 7
Windows 10 ab 17.Okt.2016 Wie geht es bei Windows 10
Bei Verwendung eines Windows 10 Betriebssystem erfolgt das Update nicht automatisch.
Deinstallieren Sie das Citrix Plug-In vor der Anmeldung am KVN-Portal über die Systemsteuerung. Starten Sie anschließend den Rechner neu.
Laden Sie nach der Anmeldung das Plug-In über den Download-Button herunter und installieren es.


Kontakt

Bei Fragen zum Update des Browser Plug-In, steht Ihnen unsere gebührenfreie IT-Servicehotline zur Verfügung.
Unsere gebührenfreie IT-Servicehotline für Sie:
0800 5101025

Unsere Servicezeit für Sie:
Montag bis Freitag.: 7 Uhr bis 19 Uhr

Darüber hinaus nehmen wir Ihre Serviceanfrage auch gerne via E-Mail entgegen:
E-Mail: it-service@kvn.de
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Berliner Allee 22
30175 Hannover
Tel.: 0511-380-03
Fax: 0511-380-3491
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