Seminare

Wirksame Arzt-Patienten-Kommunikation

Eine gute Kommunikation zwischen Arzt und Patient beeinflusst entscheidend den Praxiserfolg. Die Kommunikationsfähigkeit ist eine ärztliche Kernkompetenz die sich zum einen auf den Behandlungserfolg mit den Patienten auswirkt und zum anderen dazu beiträgt einen reibungsloseren Praxisalltag zu gewährleisten.

Ein Vertrauensverhältnis zu schaffen, das die Arzt-Patientenbeziehung über einen Kunden-Dienstleistungsvertrag hinaushebt bedeutet, das Verhältnis von empathischer Nähe und professioneller Distanz in Einklang zu bringen.

 

Schwerpunkte

 

  • Körpersprache und Distanzzonen - die Botschaften auch ohne Worte

  • Grundlagen unangenehme Situationen angemessen ansprechen

  • Umgang mit Emotionen

  • Was wirkt in kritischen Situationen deeskalierend?
  • Lösungsorientierung in spannungsgeladenene Situationen

Zielgruppe:

Praxisinhaber*innen

Teilnehmeranzahl:

15

Seminartermin:

Mittwoch, 07. Dezember 2022, 13 bis 19 Uhr

Seminarort:

Seminarzentrum der KVN
Gebäude Schiffgraben 22-28 (Erdgeschoss)
30175 Hannover

Fortbildungspunkte:

7

Gebühr:

140 Euro pro Person
inklusive Verpflegung und Unterlagen

Ansprechpartnerin:

Frau Heike Knief
KV Niedersachsen
Berliner Allee 22
30175 Hannover
Telefon: 0511 380-3379
Fax: 0511 380-4620
E-Mail: seminarangebote@kvn.de

Status:

offen