Coronavirus

Wie Ihnen das Testergebnis mitgeteilt wird, wird/wurde Ihnen im Abstrichzentrum mitgeteilt.

Auch die Labore arbeiten so schnell sie können, sind aber zu Stoßzeiten (am bzw. direkt nach dem Wochenende) nicht immer in der Lage, die Testergebnisse innerhalb von 48 Stunden zu liefern.

Dies kann in seltenen Fällen passieren. Im Falle von https://www.mein-laborergebnis.de/ als Ergebnisportal finden Sie dort sowohl eine Hotline-Nummer als auch eine -E-Mail-Adresse für Rückfragen.

Im Falle der Corona-App wenden Sie sich bitte an deren Betreiber https://www.bundesregierung.de/breg-de/themen/corona-warn-app

Selten können Gründe dafür vorliegen, warum ein Test kein eindeutiges Ergebnis ergibt. Dies hat nichts mit z.B. der Qualität des Abstrichs zu tun. Der Test muss leider wiederholt werden, bitte lassen Sie einen erneuten Abstrich nehmen. Dazu können Sie erneut einen Test im zentralen Abstrichzentrum buchen. Bitte geben Sie hier als Termingrund „Wiederholungstestung“ an.