Bereitschaftsdienstnummer

Neuer KV-Service
Unter der Rufnummer 116 117 können Patienten ab März 2012 kostenlos den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen

Ab  März 2012 ist der ärztliche Bereitschaftsdienst in ganz Deutschland unter einer einheitlichen Telefonnummer erreichbar. Die Kassenärztlichen Vereinigungen (KVen) und die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) haben von der Bundesnetzagentur den entsprechenden Zuschlag erhalten. Unter der Rufnummer 116 117 können sich Bürgerinnen und Bürger künftig außerhalb der Praxiszeiten an einen Bereitschaftsarzt in ihrer Umgebung vermitteln lassen. Die Nummer ist entgeltfrei aus dem Fest- und dem Mobilfunknetz zu erreichen.

Mit der Rufnummer 116 117 bieten die KVen einen deutschlandweit einmaligen Service. Bislang gibt es viele unterschiedliche Rufnummern für den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Die Telefonnummer 116 117 ist künftig in nicht lebensbedrohlichen Situationen der direkte Draht zum Arzt.

Der kassenärztliche Bereitschaftsdienst wird von allen KVen betrieben. Mit ihm ist sichergestellt, dass Patienten im Krankheitsfall auch außerhalb der regulären Praxisöffnungszeiten, also abends, an Feiertagen und am Wochenende, einen niedergelassenen Arzt kontaktieren können. Der Bereitschaftsdienst ist nicht zu verwechseln mit dem Notdienst, der in lebensbedrohlichen Fällen Hilfe leistet.