Das Onlineportal der KVN
KVN-Portal - das Onlineportal der KVN
Aktuelle Hinweise:
Trotz der folgenden, allgemeinen Informationen von Microsoft kontaktieren Sie vor einer Änderungen immer Ihren IT Betreuer oder Praxissoftwarehersteller zu diesem Thema!
Microsoft hat den Support für Windows 7 beendet
Microsoft hat den Support für Windows 7 am 14. Januar 2020 beenden.
Technische Unterstützung und Windows-Updates, die zum Schutz Ihres PCs beitragen, sind für das Produkt nicht mehr verfügbar.
Microsoft empfiehlt dringend, auf Windows 10 umzusteigen, um zu vermeiden, dass Sie einen Service oder Support benötigen, der nicht mehr verfügbar ist.
Ist für den alten PC ein Upgrade auf Windows 10 möglich?
Um die neuesten Hardwarefunktionen nutzen zu können, empfiehlt Microsoft, einen neuen PC mit Windows 10 anzuschaffen. Alternativ können Sie für kompatible Windows 7- oder Windows 8.1 PCs ein Upgrade durch den Kauf und die Installation einer Vollversion der Software vornehmen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Windows 10-Upgrade - FAQ.
Nutzen Sie eine digitale Lizenz ist ein kostenloses Upgrade auf Windows 10 auf einem berechtigten Gerät mit Windows 7- oder Windows 8.1-Originalsoftware möglich.
Für diese Methode bietet Microsoft selber einen Windows 10-Update-Assistenten an, bei der die Eingabe eines Product Keys nicht erforderlich ist.
An wen kann sich die Praxis wenden?
Lassen Sie von Ihrem IT-Betreuer oder Softwarehersteller prüfen, ob Ihr PC die Systemvoraussetzungen für Windows 10 erfüllt und Sie ein Upgrade auf Windows 10 mit dem Microsoft MediaCreationTool durchführen können.
Zusätzlich sollte berücksichtigt und sichergestellt werden, dass Ihre Praxissoftware sowie alle weiteren Programme auch weiterhin, auf einem Windows 10 Betriebssystem, lauffähig sind.
Die Nutzung der zuvor genannten Informationen und Programme basieren auf Angaben von Microsoft.
Die Anmeldung und Nutzung des KVN-Portals über den KVN-FlexNet Zugang ist bei Verwendung des Betriebssystems Windows in Verbindung mit dem Webbrowser Mozilla Firefox (ab Version 67.x ) teilweise nicht sofort möglich.
Bis zur Behebung dieser Einschränkung nutzen Sie bitte diese Behelfslösung >>
Aufgrund neuer Sicherheitsbestimmungen können Sie sich das Einmalpasswort (OTP) ab sofort nur noch als SMS zusenden lassen.
Haben Sie ein Einmalpasswort beantragt, erhalten Sie an diesem Tag bei jeder Anmeldung ein neues Einmalpasswort. Am darauffolgenden Tag können Sie Ihre KVN-PINCard wieder verwenden oder Sie fordern erneut ein Einmalpasswort an.
Sollten Sie über keine funktionierende KVN-PINCard verfügen, nutzen Sie bitte das
Der Zugang zum KVN-Portal über KV-FlexNet ist mit diesen Betriebssystem unter bestimmten Voraussetzungen (Zusammenspiel der Apple Komponenten/Konfiguration mit dem KV-FlexNet Client) leider nicht möglich:
- Apple Macintosh OS X High Sierra (Version 10.13.x)
- Apple Macintosh OS X Mojave (Version 10.14.x)
- Apple Macintosh OS X Catalina (Version 10.15.x)
Zugangswege
Die Anbindung an das sichere Netz der KVen (SNK) erfolgt entweder über KV-FlexNet mit KVN-PINCard (Software-VPN) oder über das Netz der Telematikinfrastruktur (TI) mittels Konnektor (Hardware-VPN).
Über den Zugangsweg "Login über KV-FlexNet" wird ein Software-VPN-Tunnel aufgebaut, der mit Hilfe der KVN-PINCard (2-Faktor-Authentifizierung) die Verbindung zum KVN-Portal herstellt. Diese Lösung bietet Ihnen die Flexibilität, sich mit jedem internetfähigen Computer, z. B. von zu Hause, zu verbinden.
Über den Zugangsweg "Login über das Netz der TI" wird ein Hardware-VPN-Tunnel aufgebaut, der unter Verwendung des Konnektors (2-Faktor-Authentifizierung) die Verbindung zum KVN-Portal herstellt. Diese Lösung steht Ihnen ausschließlich in Ihrer Praxis zur Verfügung und sollte bei der Installation des Konnektor aktiviert worden sein.
Wird Ihnen die Webseite zur Anmeldung nicht angezeigt, wenden Sie sich bitte an den zuständigen IT-Administrator Ihrer Praxis.
Technische Voraussetzungen
Der Zugang zum KVN-Portal wird von verschiedenen Betriebssystemen und Internet Browsern unterstützt. Achten Sie darauf, dass das verwendete Betriebssystem / der Internet-Browser den IT-Rahmen- und Sicherheitsrichtlinien der KVN entspricht.
So erhalten Sie Ihre Anmeldedaten für das KVN-Portal
Ihre persönlichen Anmeldedaten für den Zugang zum KVN-Portal erhalten Sie über die Schaltfläche "KVN-Portal Registrierung". Diese werden Ihnen im Anschluss per Post zur Verfügung gestellt.
Diese Zugangsdaten können Sie für beide Zugangswege in das Portal der KVN benutzen.
Für alle anderen Anfragen nutzen Sie bitte dieses Kontaktformular.
KVN-PINCard
Mit dem Einsatz der KVN-PINCard steigert die KVN nochmals den Sicherheitsstandard beim Zugang und der Nutzung des KVN-Portals entsprechend den Vorgaben der Kassenärztlichen Bundesvereinigung im Rahmen der Initiative "Sicheres Netz der Kassenärztlichen Vereinigungen (SNK)".
Um den Praxismitarbeitern einen eigenen Zugang zum KVN-Portal mittels KV-FlexNet zu ermöglichen, nutzen Sie die KVN-PINCard Personal. Nach der Einrichtung können sich die Praxismitarbeiter mit eigenen Zugangsdaten und der PINCard Personal am KVN-Portal anmelden und entsprechend Ihren Vorgaben arbeiten.
KV-Connect - der sichere Kommunikationskanal
Kennen Sie den verschlüsselten Kommunikationskanal für den Datentransfer zwischen Ärzten und KVen direkt aus Ihrem Praxisverwaltungssystem!?
KV-Connect bietet eine komfortable Verschlüsselung und stellt mit einer zusätzlichen elektronischen Signatur sicher, dass alle Daten während des Transports nicht verändert werden.
Nutzen Sie z.B. die finanzielle Förderung beim Empfangen und Versenden von eArztbriefen sowie das mühelose Einreichen der Quartalsabrechnung per 1-Click.
- IT Rahmen- und Sicherheitsrichtlinien
Die Zugangsdaten zu KVN-Online sind persönlich auf den Inhaber ausgestellt. Eine Weitergabe und die Kenntlichmachung von persönlichen Zugangsdaten an unbefugte Dritte erfolgt in Verantwortung des Inhabers.Bei Weitergabe der Zugangsdaten besteht die Gefahr des Missbrauchs sensibler Daten.
Bitte beachten Sie folgenden Datenschutzhinweis zur KVN-PINCard Exklusiv / Personal:
Die durch Sie aktivierte KVN-PINCard Exklusiv / Personal berechtigt den Nutzer in Ihrem Namen und Ihrer Verantwortung im Onlineportal tätig zu werden.
Die KVN-PINCard sichert nur den Zugriff auf die bei der KVN hinterlegten Daten ab. Für die Absicherung Ihrer eingesetzten Computer, wie etwa gegen Trojaner und Viren, sind Sie selbst verantwortlich.
Praktische Sicherheitshinweise geben Ihnen dazu unsere nachstehenden IT-Rahmen- und Sicherheitsrichtlinien sowie die Vorgaben des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
Vorgaben zum Datenschutz von der KBV
http://www.kbv.de/html/datensicherheit.php
Mit Sicherheit gut behandelt
Auf der Internetseite http://www.mit-sicherheit-gut-behandelt.de finden Sie zahlreiche Informationen, Handlungshilfen, Checklisten und Links, die bei der Gewährleistung von IT-Sicherheit und Datenschutz im Zusammenhang mit einem Praxisbetrieb von Bedeutung sind.
Wie Sie Ihren Computer schützen können, wenn Sie im Internet surfen, erfahren Sie über eine Projektseite des BSI.
Für Schäden, die durch Missachtung des Datenschutzes entstehen, haften Sie selbst. Für Missbrauch übernimmt die KVN keine Haftung.
Kontakt
Unsere gebührenfreie IT-Servicehotline:
0800 5 101025
Unsere Servicezeiten:
Montag bis Donnerstag: 8 -18 Uhr
Freitag: 8 - 16 Uhr
Gerne nehmen wir Ihre Anfrage auch via E-Mail entgegen.
Nutzen Sie dazu bitte dieses Kontaktformular.
